Unser Ehrenkodex - Nehmen Sie uns beim Wort!
Wir wissen natürlich, dass unsere Branche nicht immer den besten Ruf genießt. Daher ist es unser eigener Anspruch, nicht nur als Vermittler, sondern als professioneller Dienstleister rund um die Immobilie für Sie tätig zu sein. Diesen Anspruch finden Sie in unseren sieben Leitsätzen wieder.
Ehrenkodex 1: Respektvoller Umgang - Immobilien sind mehr als nur vier Wände und ein Quadratmeterpreis. Immobilien sind Räume, in denen Menschen Geschichten erleben und Emotionen empfinden. Gleichzeitig stehen sie auch immer für eine Veränderung. Wegen dieser Philosophie bringen wir Ihnen unseren Respekt und Diskretion entgegen, egal ob Sie Eigentümer, Käufer oder Mieter sind.
Ehrenkodex 2: Professionelle Arbeitsweise - Immobilien gehören zu den größten Investitionen im Leben, bei dem es um einen signifikanten Teil Ihres Vermögens geht. Deshalb ist es uns besonders wichtig mit Kompetenz und Erfahrung unsere Dienstleistung mit vollem Engagement zu erfüllen. Das spiegelt sich in kleinen Details, wie z.B. der liebevollen und gewissenhaften Aufbereitung unserer Exposés, wieder.
Ehrenkodex 3: Transparente Dienstleistung - Die pauschale Maklercourtage lässt manchmal vergessen, dass diese eigentlich ein Erfolgshonorar ist, mit der eine Dienstleistung honoriert wird. Genau das wollen wir sein: ein Dienstleister, der die Betonung auf Leistung setzt. Als transparent arbeitender Dienstleister informieren wir Sie zu jedem Zeitpunkt der Vermarktung über die Aktivitäten und Marketingmaßnahmen. Unsere Leistung ist nicht pauschal, sondern individuell und objektspezifisch.
Ehrenkodex 4: Volles Engagement - Man kann eine Immobilie richtig bewerten und strategisch vermarkten, aber zum Verkauf / zur Vermietung gehört neben Professionalität auch Leidenschaft. Der Schuss Herzblut. Wenn Sie am Ende einer erfolgreichen Zusammenarbeit über uns sagen: „Die haben sich richtig für mich ins Zeug gelegt“ – salopp gesagt – das würde uns am meisten freuen!
Ehrenkodex 5: Kundenorientierte Dienstleistung - Wir lieben unseren Beruf, weil wir gerne mit Menschen zusammen arbeiten. Hierzu gehören für uns neben Einfühlvermögen und Sensibilität, intensives Zuhören um Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen. Dies setzt wiederum Flexibilität und gute Erreichbarkeit voraus.
Ehrenkodex 6: Innovation - Der Immobilienmarkt ist ständig in Bewegung. Gerade in den letzten fünf Jahren hat sich die Branche sehr verändert: Das Internet hat einen extrem wichtigen Platz als Vertriebskanal eingenommen. Der Anspruch der Käufer an Information und Emotion verlangt eine besondere Aufmerksamkeit, zum Beispiel über die Darstellung der Grundrisse oder die professionelle Produktion von Bildern. Auch das Immobilienmarketing geht neue Wege und die müssen wir (für Sie) kennen: Deshalb nehmen wir regelmäßig an Seminaren teil und tauschen uns in speziellen Netzwerken über innovative Neuerungen aus.
Ehrenkodex 7: Netzwerk - Gemeinsam sind wir stark. Wir bauen auf die Zusammenarbeit mit externen Profis. Dazu gehören externe Makler, Energieberater, Handwerker, Architekten, Marketingfachleute, Fotografen und Übersetzer.